GYM Stationery

こんなお悩みありませんか？

ジムステとは

CX向上を目的としたフィットネス業界の顧客ロイヤリティ向上システム「GYMstationery（ジムステ）」

お客様の目標や運動実績、効果などを可視化できるシステムです。
レッスンの予約や、トレーニングの予習復習に最適な動画コンテンツの収容など、これまでバラバラに管理していた機能を一元化し、業務効率を測りながら顧客ロイヤリティ向上を促進させるアイテムです。

顧客管理を一元化

クイックに予約状況や売上進捗・達成率などを確認することが可能です。
また、トレーニング実績を記録することができるため、急な代行発生時も速やかに引継ぎの実施ができ、サービス品質を保つことができます。

効果・実績の可視化

トレーニングの実績や評価をお客様自身のスマートフォンやPCから閲覧することが可能です。
インストラクターやトレーナーの見本動画や、お客様自身のフォームを撮影した写真などもインポートできる機能の他、レッスンの予約も可能です。
トレーニングの振り返りやモチベーションupを促し、CX（カスタマー・エクスペリエンス）向上に効果的なツールです。

データ分析

顧客の年齢層、居住地、購買頻度の高いプログラムなど店舗運営に関わる様々なデータを集計し分析することが可能です。
複数店舗や業態を経営されている方でも、まとめて集計・分析が可能です。